ใจความในจดหมายของลีโอ พุฒ
สวัสดีครับพี่ๆน้องๆผู้สื่อข่าว
ผมเขียนจดหมายฉบับนี้ขึ้นเพื่อขออธิบายเหตุการณ์ที่ผมกำลังตกเป็นข่าวว่าเมาเบียร์ และก่อเรื่องกับสจ๊วตของสายการบินแห่งหนึ่ง ซึ่งข้อมูลที่เป็นข่าวบางส่วนไม่ตรงกับข้อเท็จจริง
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 2 มกราคม 2550 ครับ
ผมและทีมงาน พุต-ต้า-เร รวมจำนวนทั้งสิ้น 6 คน กำลังเดินทางไปถ่ายรายการที่ตำบลแม่ยาว จังหวัดเชียงราย เพื่อไปรับหน้าที่อาสาสมัครดูแลเด็กๆชาวเขาทั้งนี้เพื่อเป็นสิริมงคลแก่ตัวรายการ และบริษัทไอ.ดี โปรเจ็กต์ เนื่องในโอกาสวันขึ้นปีใหม่
ก่อนการเดินทาง
ผมไม่ได้ดื่มเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์หรือมีอาการมึนเมาอย่างที่เป็นข่าว ในวันนั้นมีเหตุการณ์เกิดขึ้นหลายอย่าง ตั้งแต่การมีไอเดียอยากเก็บภาพของผม เรย์ และต้าร์ บนเครื่องบินเพื่อประกอบการทำรายการซึ่งมีผู้กำกับรายการเป็นผู้เจรจาขออนุญาต และตามปกติทุกสายการบินก็ให้มีการบันทึกภาพได้
แต่ทางผมและทีมงานก็พยายามอธิบายว่า เป็นการเก็บภาพพิธีกร 3 คน ซึ่งนั่งโดยสารอยู่แถวหลังสุดของเครื่อง
เพื่อนำไปประกอบรายการเท่านั้น แต่ได้รับการยืนยันด้วยกิริยาไม่เป็นมิตรนักว่าไม่สามารถให้ถ่ายได้ เราจึงยอมรับและยกเลิกการบันทึกภาพดังกล่าวเหตุการณ์บนเครื่องบินก็ผ่านไปด้วยดี
จนระหว่างที่พนักงานบนเครื่องเข็นตู้ขายของมา
ผมจึงขอซื้อชาเขียว เมื่อได้รับขวดจึงพบว่าชาเขียวไม่เย็น (ไม่มีการแช่เย็น) ผมจึงขอคืน แต่พนักงานคนหนึ่งกลับหันมาสั่งพนักงานอีกคน (ผู้ช่วย) ว่า เอาน้ำแข็งไปให้เขาสิ ด้วยสายตาน้ำเสียงและอารมณ์ที่ไม่เป็นมิตรอย่างมาก
ทำให้ผมควบคุมอารมณ์ไม่อยู่ จึงโยนขวดชาเขียวกลับไปยังตู้รถเข็น เพราะไม่อยากต่อความยาวสาวความยืด แต่ขวดได้กระเด็นจากรถเข็นไปโดนช่วงแขนบริเวณข้อพับของพนักงาน จนอีกฝ่ายเกิดความเข้าใจผิดคิดว่าผมจงใจปาขวดใส่
เมื่อเหตุการณ์ผ่านไปทำให้ผมกลับมาคิดและรู้สึกว่าตัวเองควรจะควบคุมอารมณ์ให้ดีกว่านี้ และหาทางออกอย่างมีสติกว่านี้
แต่ขอยืนยันครับว่า สิ่งที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากความเมาและขาดสติอย่างแน่นอน เป็นเพียงอารมณ์ชั่ววูบ ที่เกิดขึ้นจากการไม่พอใจ วิธีการ สีหน้า แววตา และอารมณ์ที่พนักงานต้อนรับ บาสายการบินแห่งนี้ปฏิบัติต่อผู้โดยสารเท่านั้น
และทำให้ฉุกคิดขึ้นได้ว่า ขณะนั้นอยู่ในช่วงเทศกาล พนักงานต้อนรับท่านนั้น อาจจะไมได้มีวันหยุดพักผ่อน เหมือนคนอื่น จึงเกิดความเครียดเป็นที่มาของ วิธีการ สีหน้า แววตา และอารมณ์ก็เป็นได้
จนกระทั่งเวลาเดินทางกลับ ผมและทีมงานก็ได้ใช้บริการของสายการบินเดิม และได้รับการบริการอย่างดีตลอดระยะเวลาการเดินทางกลับกรุงเทพฯ ก็ยิ่งทำให้มั่นใจว่ามาตรฐานของสายการบินนี้จัดว่าดีมาก
ปัญหาที่เกิดขึ้นน่าจะเป็นเรื่องส่วนตัวของแต่ละบุคคลมากกว่า
แต่เมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้นแล้ว ผมในฐานะคนของประชาชนจึงอยากกล่าวคำขอโทษ กับการกระทำดังกล่าวของผม กับสายการบินนี้ครับ
ขอบคุณครับ
ลีโอ พุฒ
https://www.facebook.com/teeneedotcom