สรุปดราม่ามัทฉะดัง แม่ตุ๊ก-พี่เหว่ง กำลังร้อนสนั่นโซเชียล

กลายเป็นประเด็นร้อนแรงในโลกโซเชียล เมื่อแบรนด์ดังของแม่ตุ๊ก Little Monster ถูกลูกค้าวิจารณ์สนั่นเรื่องสีและรสชาติมัทฉะที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โดยเฉพาะประเด็นรสชาติขมติดปลายลิ้นเมื่อชงกับน้ำเปล่า ซึ่งสวนทางกับราคาหลักพัน จนเกิดกระแสเรียกร้องถึงมาตรฐานการผลิต

งานนี้แม่ตุ๊กไม่อยู่เฉย รีบออกมาอัดคลิปยอมรับความผิดพลาดแบบหมดเปลือก โดยเผยว่าคอนเซปต์ของแบรนด์ตั้งใจให้ชงกับนมเป็นหลัก จึงไม่ได้ทดสอบรสชาติด้วยน้ำเปล่าก่อนวางจำหน่าย พร้อมประกาศรับผิดชอบด้วยการคืนเงินเต็มจำนวนให้ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจทันที

ทางด้านพี่เหว่ง สามี ต้องออกโรงไลฟ์สดปกป้องภรรยา ยอมรับว่า

เป็นบทเรียนครั้งใหญ่ของทีมงาน พร้อมยืนยันนโยบายคืนเงินให้ลูกค้าโดยไม่ต้องส่งสินค้ากลับ ซึ่งจากยอดขายทั้งหมดมีผู้ขอคืนเงินไม่ถึง 5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

นอกจากนี้พี่เหว่งยังเปิดเผยถึงสภาพจิตใจของแม่ตุ๊กที่ดิ่งหนักจนต้องยกเลิกงาน เพราะรู้สึกผิดกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและได้รับผลกระทบจากกระแสวิจารณ์อย่างรุนแรง

พร้อมทิ้งท้ายว่าครอบครัวพร้อมนำทุกคำติชมไปปรับปรุงเพื่อก้าวต่อไป