เจนนี่ รัชนก อัดคลิปขอโทษเรื่องอะไร? หลังมีเทศกาลเจนนี่

ในคลิป "เจนนี่ รัชนก" เปิดใจถึงเบื้องหลัง 17 วันที่ผ่านมา ว่าตนเองแทบไม่มีเวลาพูดคุยหรือชี้แจงใด ๆ จึงอยากออกมาขอบคุณลูกค้า ดารา และเจ้าของแบรนด์ทุกคนที่ทำให้ "เทศกาลเจนนี่" กลายเป็นปรากฏการณ์ที่ยอดขายใกล้แตะ พันล้านบาท

"ขอบคุณทุกคนที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเทศกาลเจนนี่นะคะ แต่ในขณะเดียวกัน หนูก็ต้องขอโทษทุกคนที่รู้สึกไม่สบายใจจากปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งเรื่องคิว เรื่องยกเลิก การโอนเงินคืน หรือการตอบแชทที่ล่าช้า เจนนี่ขอโทษจริง ๆ ค่ะ"

เจนนี่ยอมรับว่าปัญหาหลายอย่างเกิดจากความไม่พร้อมและการตั้งรับไม่ทันกับกระแสที่เกิดขึ้นรวดเร็วเกินคาด แต่ยืนยันว่าทุกอย่างจะถูกปรับปรุงให้ดีขึ้น

"เจตนาหนูไม่เคยอยากมีปัญหากับใครเลย แต่อาจจะมีข้อบกพร่องจากทีมงานบ้าง หนูเองก็พยายามแก้ไขให้ดีที่สุด และครั้งนี้อยากออกมาขอโทษเองอย่างเป็นทางการ"

พร้อมกันนี้ เจนนี่ยังเผยว่าหลังจากเทศกาลรอบนี้จบ จะขอพักเพื่อใช้เวลากับครอบครัวในเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคม ก่อนกลับมาลุยไลฟ์ขายสินค้าต่ออีกครั้ง พร้อมแคมเปญใหญ่บน TikTok ระหว่างวันที่ 7-11 พฤศจิกายน ที่จะมีการ แจกบ้าน เป็นของรางวัล