ใบเฟิร์น อัญชสา นั่งเฟิร์นคลาสไปฮ่องกง แต่ลูกเรือพากันแซะฉ่ำ!!

งานนี้ สาวเฟิร์นจึงได้ ทำคลิปโต้กลับ ลงช่อง TikTok @bifern_bivoyage อธิบายเหตุการณ์ที่ตัวเองเจอ พร้อมแคปชั่นระบุว่า "การทำงานบริการควรให้บริการแบบให้เกียรติซึ่งกันและกันนะคะ คุณทำงานที่มีเกียรติและเป็หน้าตาให้บริษัท ก็อย่าลืมให้เกียรติคนอื่นด้วย #longervideos"

พร้อมเล่าว่า "โดนแอร์สายการบินดังแซะ เพราะนั่งเฟิร์สคราสไปฮ่องกง ก่อนหน้าได้ลงรีวิวว่า นั่งเฟิร์สคลาสไปฮ่องกง โดยสายการบินหนึ่ง ซึ่งจ่ายเงินเองทุกบาททุกสตางค์ เพราะว่าอยากจะลองรับประสบการณ์แบบนั่งเฟิร์สคลาสเป็นอย่างไร แแล้วถ้านั่งไกลก็จ่ายแพงแล้วเราก็จ่ายไหวประมาณนี่ เราก็เลยโอเคลองจ่ายดู

วันนี้มีคนส่งมาให้ดูว่า มีลูกเรือสายการบินนั้นแชร์โพสต์ของเรา และคอมเมนต์กันอย่างสนุกสนาน ทั้งหมดนี้ 2 ชั่วโมง 14 ผู้โดยสารค่ะ #ประสบการณ์ชีวิต และอิโมจิวิ่งๆๆๆๆๆ คนคอมเมนต์มีคนบอกว่า ค่ะ.....น้องเขาทำคลิปเก่ง เหมือนดูไฟล์ท DSBFO 15 ชั่วโมง 2 ชั่วโมงอาบน้ำ ทานข้าว ปูเตียงนอน หลับตอนไหนไม่ทราบม้วนผมด้วย ดูแล้วคิดอยู่คืออะไร ไปอาบน้ำเข้านอนเพลีย 16 มี.ค.สวมถุงมือขาวเสิร์ฟคาร์เวีย ให้ลื่นตายในเคบินกันด้วย

รู้สึกว่า ไม่โอเคตอนนี้ เพราะว่าคนที่เมนต์ทั้งหมดเป็นลูกเรือของสายการบินนั้น ไม่เคยคิดว่า การทำงานบริการจะต้องเทคลูกค้าคือ พระเจ้า จริงๆแล้วคิดว่าคนเราเท่ากัน จริงๆแล้วไม่ว่าเราทำงานไหนควรจะเป็นมืออาชีพ ต้องให้เกียรติกัน คือการที่แชร์โพสต์ของลูกค้า แล้วคอมเมนต์กันแบบนั่น ไม่เป็นมืออาชีพ ดูไม่โปรเฟสชั่นแนลมาๆ ทำให้ภาพลักษณ์ของสายการบินที่ทำงานอยู่เสียหาย

สุดท้าย อยากให้มองเรื่องนี้เป็นเรื่องของตัวบุคคล เพราะว่านั่งสายการบินนี้บ่อยแล้วก็ไม่เคยเจออะไรแบบนี้เลย เฟิร์นประทับใจกับการบริการทุกๆครั้งที่เฟิร์นได้ใช้บริการ ก็ยังยืนยันคำเดิมว่า คนทำงานบริการไม่ต้องทรีทลูกค้าเป็นพระเจ้าก็ได้ แต่ว่าแค่ทำงานตามหน้าที่แล้วก็ให้เกียรติกัน เพราะสุดท้ายแล้วอย่าลืมว่า คุณคือหน้าตาของที่ทำงาน ฝากไว้เท่านี้ค่ะ