ในขณะที่นักข่าวกำลังถ่ายภาพ NCT 127 จากทางด้านข้าง ทีมรักษาความปลอดภัยคนหนึ่งได้เข้าประชิดและตีนักข่าวคนดังกล่าว ทำให้กล้องกระแทกปากของเขาและได้รับบาดเจ็บ
นักข่าวอีกคนตะโกนว่าทีมรักษาความปลอดภัย "คุณเพิ่งตีนักข่าวไปนะ" ในส่วนของนักข่าวที่บาดเจ็บได้ตะโกนเรียกการ์ดที่ตีเขา และผู้จัดการของวงตอบสนองต่อนักข่าวคนดังกล่าวด้วยคำหยาบคาย
จากเหตุการณ์ดังกล่าว สมาคมช่างภาพข่าวเกาหลีได้ออกมาเรียกร้องให้ผู้บริหารของ SM Entertainment ออกมาขอโทษ และออกมาตรการป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีก
ทีมบริหารของ SM Entertainment ฮันเซมิน และ นัมโซยอง ได้ออกมาแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
"เราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับอันตรายที่ช่างภาพประจำสำนักข่าวคนดังกล่าวได้รับจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของทีมรักษาความปลอดภัยที่ทำหน้าที่ดูแลศิลปินของเราเมื่อเดินทางมาถึงสนามบินอินชอนในวันที่ 15 พฤษภาคม ทั้งผู้จัดการ, การ์ดคนดังกล่าว รวมถึงผู้บริหารของบริษัทรักษาความปลอดภัยได้เดินทางไปพบช่างภาพคนดังกล่าว และได้แสดงความรู้สึกขอโทษจากใจจริงแก่เขาแล้ว"
แถลงการณ์กล่าวต่อ "การลงโทษทางวินัยจะเกิดขึ้นกับผู้จัดการที่แก้ไขสถานการณ์ได้ไม่เหมาะสม เราจะกำชับและให้ความรู้แก่ผู้จัดการทุกคนให้รอบคอบกว่านี้ นอกจากนี้ทางบริษัทของการ์ดคนดังกล่าวก็มีบทลงโทษให้แก่เขาเช่นเดียวกัน และเน้นย้ำในเรื่องความรู้ ความสามารถที่ทีมรักษาความปลอดภัยพึงมี รวมถึงชดเชยค่าเสียหายให้แก่ช่างภาพที่รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าว"
https://www.facebook.com/teeneedotcom