“กาละแมร์” สั่งปิดบัญชี หลังให้บริการไม่ดี

เรื่องราวก็ผ่านมานาน แต่ก็เพิ่งจะมาเป็นประเด็น

สำหรับกรณีที่พิธีกรฝีปากกล้า “กาละแมร์-พัชรศรี เบญจมาศ” ขอถอนเงินออกจากธนาคารธนาคารหนึ่งหลังไม่พอใจกับการให้บริการ ซึ่งถือได้ว่าเป็นลูกค้าชั้นดี แต่เจ้าตัวบอกทุกอย่างจบลงด้วยดีเพราะเรื่องนี้ผ่านมาปีกว่าแล้ว“เราก็เป็นลูกค้าธนาคารธนาคารนึงมานานมากแล้วก็ฝากเงินกับเขามาโดยตลอด เขาก็ให้บัตรเครดิตเรามาใช้ซึ่งเราไม่ได้ขอ เขาบอกว่าเราเป็นลูกค้าชั้นดี 1 ใน 10 เราก็บอกไม่เอา เขาบอกว่าพี่เซ็นเถอะค่ะเราอยากมอบให้

พอได้ใช้ปุ๊บวันนึงก็ไปรูดเพื่อที่จะจองที่ดิน ซึ่งที่ดินก็ราคาสูง

แล้วมันยังไม่ครบรอบที่จะตัดบิล ก็ครบรอบวันที่ทำสัญญา เราก็ไปทำสัญญาแต่วันนั้นมันไม่มีเงินสดพอที่จะไปทำเป็นแสน แต่ทางเจ้าของที่บอกว่าเรายินดีให้รูดการ์ดค่ะ เนื่องจากครั้งแรกมันยังไม่ตัดวงเงินเลยโทร.ไปบอกว่าน้องคะขอเพิ่มวงเงินได้ไหม น้องเขาก็บอกไม่ได้ครับ เราก็บอกช่วยพิจารณาอีกครั้งนึงได้ไหม ช่วยไปถามหัวหน้าก็ได้ เขาก็ไม่ให้”

“ก็บอกไปว่าพี่ขอให้ไปช่วยเช็คระบบหน่อยว่าพี่เป็นลูกค้าธนาคารนะ

ไม่เคยเป็นหนี้ธนาคาร มีแต่เงินฝาก แต่เขาก็ไม่อนุมัติ ก็เลยบอกน้องเขาว่าพี่จะเลิกใช้บัตรเครดิตแล้วนะ ถ้ากรณีฉุกเฉินต้องการใช้เงินด่วน แล้วรูดการ์ดไม่ได้พี่ไม่แย่เหรอ เราก็ถามชื่อเขาไว้ หัวหน้าชื่ออะไร แล้วก็วางโทรศัพท์ไป พอวันรุ่งขึ้นเราก็ตัดบัตรเครดิตแล้วไปคืนที่แบงก์เดิม

แล้วบอกว่าขอคืนเพราะในกรณีฉุกเฉินไหนบอกว่าใช้ได้

แต่พอเอาเข้าจริงๆ ก็ใช้ไม่ได้ งั้นขอคืนแล้วกัน ก็รับคืนไป เราก็ถอนเงินออกจากธนาคารจริงๆ เพราะเราบอกว่าไม่ประทับใจในการให้บริการแล้ว เราเสียใจมาก เสียความรู้สึก เราเป็นลูกค้าฝากมาตลอด ไม่เคยถอนแต่พอวันนึงเราขอเพิ่มวงเงินไม่เท่าไหร่ กลับไม่ให้เรา พอเรื่องรู้ถึงผู้บริหาร ผู้บริหารก็อยากมาขอโทษเราก็บอกว่าไม่เป็นไร ไม่จำเป็น”